松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極地全面實施家居適光老化改進，一并試聰慧關于養老地產養老，升高服務培訓層面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型精準服務讓父母貼心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，并不是的和寶貝侄女則住在主城區。在今年的今年初，和寶貝侄女為陸昌明辦理了“甜蜜創富”為老提供服務，一體化的AI血壓偏高值計需要將老爺爺的身體數據源立即轉發到她的手電腦上。“血壓偏高值異常的時，還有機會自己轉發警告短信內容，便、安全，取消了我短期來說的顧慮。”陸昌明的和寶貝侄女說。
“幸福的至今”提供了人生便民服務管理、主動性的呵護、及時救援救濟、鍵康檢測等均值型服務管理，近年，話費移動話費套餐A“做媒搭橋”已經有認證管理系統觀眾約2.9百戶，話費移動話費套餐B“主動性的呵護”認證管理系統觀眾約1200戶，話費移動話費套餐C“及時救援救濟”認證管理系統觀眾1613戶。
3個預算各自的使用情況分離為60七兩一歲滿上面中老人們、60七兩一歲滿上面特別中老人們，相應85七兩一歲滿上面中老人們或80七兩一歲滿上面特別中老人們，有服務保障供給的中老人們及親人可填使用表，經居（村）委會和街鎮關聯部們審查后，變成松江區“辛福至今”vip會員。
各異化能力讓長輩溫暖
“美好玖玖”好項目自制定建國以來，在堅持推動老齡人家局照護監測技術，削減老齡人兒童意外概率角度切實發揮了非常重要做用，非常受淘寶差評，也讓有不少老爺爺感概服務管理放心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處孤寡老者家趙大姐之前時刻某些悶悶不樂，一周與她時常和女生聊天的為老服務的質量熱線電話電話話務員得知后，進取心知曉原因分析。原本，孤寡老者家是會因為不習慣性剛才換掉的長護險服務的質量員以不開啟心。熱線電話電話話務員一個頭疏導孤寡老者家換位邏輯思維，一個頭鏈接新的長護險服務的質量員，幫她想技巧能克服孤寡老者家的念舊心里。一段話時刻后，孤寡老者家壓力變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。